Публичная оферта

Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:

Заказ — запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина розничной торговли, на покупку товара и его доставку.

Интернет-магазин розничной торговли — информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.

Покупатель – физическое или юридическое лицо, зарегистрированный надлежащим образом в соответствии с законодательством РБ, включенный в Единый государственный Регистр юридических лиц.

Продавец – ОДО «Промбытторговля и сервис» Республика Беларусь, 246027, г. Гомель, ул. Б. Хмельницкого, д. 77, офис 9,10. УНП 490419722.

Товар — имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина розничной торговли и предназначенное для собственного потребления.

Сайт интернет-магазина: лидскаобувь.бел

1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту — оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц (отвечающих требованиям к Покупателю, согласно настоящей оферты) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина розничной торговли и определенных в настоящей оферте.
2. Условия продажи товара определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина.
3. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре на сайте и ценами на него.
4. Правоотношения Продавца и Покупателя регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.

ОФОРМЛЕНИЕ И ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА

5. Оформление заказа товара на сайте интернет-магазина розничной торговли производится круглосуточно Покупателем только через сайт интернет-магазина розничной торговли.
6. Режим работы офиса: с 11.00 до 19.00 по будням. Суббота: с 11-00 до 16-00. Выходной: воскресенье, понедельник. В праздничные и выходные дни, офис не работает, звонки , письма и заказы не обрабатываются.
7. При формировании заказа Покупатель выбирает необходимые данные, в том числе:
   — наименование и количество в парах;
   — цены на момент заказа (в соответствии с сайтом);
   — способ доставки заказанного товара;
   — форма оплаты заказанного товара;
   — фамилия, имя, отчеств Покупателя;

— страну доставки;

— область доставки;

— адрес доставки товара;

— почтовый индекс;

— отделение европочты или СДЭК;

— контактный телефон Покупателя;

— адрес электронной почты (не обязательно).

8. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
9. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.
10. Реализация товара через сайт производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте. В случае изменение цены по независящим от Поставщика обстоятельствам, реализация товара производиться только после согласования данной ситуации с Покупателем.
11. Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, если Покупатель имеет на них право. А так же с учетом доставки, способ, которой выбирает сам покупатель при оформлении заказа.

ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

12. Способы и условия доставки товара по Республике Беларусь:
    — отгрузка товара осуществляется через Европочту (пунк выдачи) или Белпочту (отделение почты) и производится в срок от 1-го до  3-х рабочих дней, или в ближайший рабочий день, если последний день указанного срока приходится на выходной или праздничный день.
    — доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 3 до 7 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара службой доставки.
13. Способы и условия доставки товара по Российской Федерации:
    — отгрузка товара осуществляется через службу курьерской доставки СДЭК. Сроки доставки  и равна тарифам курьерской службы СДЭК и оплачивается Покупателем при получении товара в пунктах выдачи СДЭК. Продавец не отвечает за задержку доставки товара службой доставки.
14. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактического получения товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
15. Образец документа, подтверждающего факт приобретения товара, который Продавец выдает покупателю вместе с товаром: ТОВАРНЫЙ ЧЕК

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРА

16. Оплата производится наложенным платежом при получении товара. В оплату включается стоимость товара с налогом на добавленную стоимость и стоимость доставки.
17. К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ и МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

18. Возврат товара производится в следующем порядке:
    — Если возврат товара осуществляется посредством услуг «ЕВРОПОЧТА»:
    в графе ФАМИЛИЯ указать: ОДО,
    в графе ИМЯ указать: Промбытторговля и сервис,
    тел. +375 29 6038872, номер отделения «ЕВРОПОЧТА» на которое следует отправить товар: 393.
    — Если возврат товара осуществляется посредством услуг РУП «БЕЛПОЧТА»: адрес, по которому следует отправить товар: 246027, г. Гомель, ул. Б.Хмельницкого, 77, оф. 9, для ОДО «Промбытторговля и сервис», тел. +375 29 6038872.
    — Если возврат товара осуществляется посредством услуг «СДЭК»: для ОДО «Промбытторговля и сервис», тел. +375 29 6038872, пункт выдачи «СДЭК» на которое следует отправить товар: [GOM4] (г. Гомель, ул. Б.Хмельницкого, 59).
19. Доставка (пересылка) товара для возврата производится силами и за счет Покупателя.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

20. Покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с даты получения товара в том случае, если товар надлежащего качества не подошел Покупателю по фасону, размеру, цвету или другой причине, не связанной с качеством товара.
21. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
    — товар не был в употреблении (товар не имеет загрязнений, пятен, царапин, потертостей, вмятин, порезов, разрывов и других следов эксплуатации);
    — сохранены потребительские свойства (отсутствуют какие-либо дефекты на фурнитуре, ремнях и других частях изделия);
    — сохранена полная комплектация (присутствует оригинальная упаковка, ярлыки, бирки, этикетки, наклейки и другие элементы в местах их изначального размещения);
    — есть документ, подтверждающий факт покупки товара у Продавца: ТОВАРНЫЙ ЧЕК и ЗАЯВЛЕНИЕ. 
22.  При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара.
23. Расходы по доставке при возврате товара Продавцом не возмещаются.
24. Обмен неподошедшего товара возможен после завершения процедуры его возврата и только в том случае, если товар с другими потребительскими свойствами (размер) есть в наличии в магазине или на складе (при возврате почтовым отправлением). Покупатель оплачивает расходы по доставке при замене неподошедшего товара.
25. Обмену не подлежат товары со следами носки (бывшие в употреблении) либо в поврежденном виде.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

26. В случае приобретения товара ненадлежащего качества (товар имеет производственные дефекты (брак), которые делают невозможным использование товара), если его недостатки не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока указанного на упаковке.
27. Товар не обязательно возвращать в оригинальной упаковке.
28. Обязательно с товаром выслать ЗАЯВЛЕНИЕ.
29. Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

29. Возврат денежных средств производится в следующем порядке:
    — безналичным платежом либо почтовым переводом, по согласованию с Покупателем при наличии ЗАЯВЛЕНИЯ.
30. Расходы по денежному переводу несет Продавец.
31. Покупатель обязательно указывает реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка.
32. Возврат денежных средств производится только Покупателю.
33. Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всех необходимых данных.
34. При возврате денежных средств (в случае возврата товара ) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

35. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

36. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных.
37. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
38. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и  сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и сообщений, уведомив об этом Продавца.